Palvelu on tarkoitettu kaikille Pohjoismaalaisille yrityksille, joiden keskusvarasto sijaitsee Pohjois-Euroopassa.
Palvelun tarkoitus on lyhentää Pohjoismaisten asiakkaiden lähetysten toimitusaikoja Euroopassa sijaitsevista keskusvarastoista Pohjoismaihin.
Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että toimitusaika lyhenee tilausajankohdasta asiakkaalle lähes kokonaisella vuorokaudella  – kaikkialla Pohjoismaissa.
Jetpak lähetykset lennätetään erikoissuunnitelluissa häkeissä AirCagei:ssa. Asiakkaat lastaavat itse omat lähetyksensä varastoissaan AirCageihin jotka sittemmin lastataan suoraan lentokoneeseen. 

Näin minimoidaan käsittelyvaihe ja estetään pienikokoisten pakettien lajitteluvirheet lastaus- ja purkamisvaiheessa, sekä transfer-ajassa.